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不买玉器被丽江导游赶下车 游客:换了团 至今未处理

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www.xinwen.mobi 发表于 2024-2-18 16:51:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

在中国,旅游行业受到相关法律法规的规范。根据《中华人民共和国旅游法》,导游和旅行社必须遵守合同义务,提供约定的服务。如果导游因游客不购买玉器而强迫其下车,这种行为违反了旅游法规,侵犯了游客的合法权益。

游客可以采取以下措施维护自己的权利:
投诉:首先可以向当地旅游管理部门投诉,例如丽江市旅游发展委员会或者云南省旅游发展委员会。
调解:通过旅游管理部门进行调解,寻求问题的解决。
法律途径:如果调解无效,可以依法向人民法院提起诉讼,要求赔偿因导游不当行为造成的损失。
消费者协会:同时,也可以联系当地的消费者协会进行投诉,寻求帮助。

值得注意的是,根据《旅游法》规定,旅游者有权自主决定购物与否,任何组织和个人不得强迫旅游者购物或者接受有偿服务。违反这一规定的,旅游主管部门将依法对涉事导游及旅行社进行处罚。

因此,如果遇到此类问题,建议游客积极维权,通过正当渠道解决问题。同时,旅游者在选择旅行团时也应选择信誉良好的旅行社和专业负责的导游,以减少类似事件的发生。
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